Klachten
We vinden het belangrijk dat je tevreden bent over onze dienstverlening. Toch kan het voorkomen dat je een klacht hebt. Wij stellen het op prijs wanneer je de klacht aan ons wilt melden, want jouw klacht is onze uitdaging.
Het doorgeven van je klacht kan per e-mail via Mailinfo at capica dot nl of telefonisch via (010) 425 50 75. Wij streven ernaar om zo spoedig mogelijk, maar in ieder geval binnen 14 dagen met een antwoord of oplossing te komen. Hebben we meer tijd nodig, dan laten we dat uiteraard weten.
