Een onderzoek onder klanten of personeel wordt meestal uitgevoerd door middel van een enquête. Ook Rabobank Rotterdam voert regelmatig onderzoeken uit. Zij maken daarvoor sinds kort gebruik van onze enquêteapplicatie Questica.
Questica kan gebruikt worden om enquêtes op te stellen, maar ook om uitnodigingen met persoonlijke inlogcodes te versturen via e-mail. Na invullen van de enquêtes zijn verschillende statistieken beschikbaar, zoals taart- en staafdiagrammen. Met één druk op de knop zijn deze te downloaden in Excel formaat.